چگونه انسانی دوست داشتنی باشیم

این جمله‌ها را یك سخنران با‌تجربه به نام مارك سن‌بورن بیان كرده است.

وقتی به جذابیت و گیرایی اشاره می‌كنیم؛ فقط موضوعی همچون آداب غذا خوردن، چهره‌ی زیبا‌داشتن یا خوش‌لباس‌ بودن را در نظر نداریم بلكه از موضوعی بسیار ژرف‌تر سخن به میان می‌آوریم. جذابیت واقعی از زیبایی ظاهری فراتر می‌رود. جذابیت و گیرایی نوعی توانایی محسوب می‌شود. انسان‌هایی كه این توانایی را دارند، از آن برای ایجاد روابطی فوق‌العاده استفاده می‌كنند؛ به‌گونه‌ای كه دیگران در حضور این افراد احساس می‌كنند انسان‌هایی استثنایی هستند. جذابیت و گیرایی ویژگی دلنشینی است كه سبب می‌شود ما با قدرت، عاطفه و تاحدی به‌طور غریزی به آن واكنش نشان دهیم.