کتاب«چگونگی رفتار با افراد بد قلق»که تجدید نظر و روز آمد شده برای هرکس که تا به حال در محل کار مجبور به برخوردبا افراد عصبانی،بی ادب،نا شکیبا یا پرخاشگر بوده،مفید است.
تمام کتابهای انتشارات نسل نواندیش با کیفیت بالا تولید میشود و در بستهبندی مقوایی در میان حباب پلاستیکی ارسال میشود تا هیچنوع آسیبی به محصول نرسد. در صورتی که کتاب تهیه شده توسط شما از وبسایت یا کتابفروشیهای سراسر کشور دچار مشکل صفحهآرایی هستند لطفا جهت تعویض با شماره ۰۲۱۸۸۹۴۲۲۴۷ تماس بگیرید.
چه مجبور به برخورد با مشتریان خشمگین و غضب آلود یا زیر دست های خشم آور،رئیس های فریبکار یا همکارهای بدون حس مشارکت باشید،این کتاب پر فروش بین المللی برای کنترل شرایط شامل راهبردهای اثبات شده و به آرامی و با دانش تخصصی بحران ها را فرو می نشاند. روبرتا کاوا خواننده را از آغاز تا انتهای روند کشف ریشه دلایل مشکل ارتباط ها راهنمایی میکند،برای کاستن از دردسرها پیشنهاد میدهد،راه حل های ویژه مثل قلدری در محل کار را بررسی میکند و کشمکش های معمولی شخصیتی را توضیح میدهد.منفعت ویژه اش در مورد چگونه اصلاح کردن مهارت های افراد خودتان است،که به واسطه ی آن شاید با دیگران بهتر کار کنید،فشار و نگرانی تان را کاهش دهید و بر اعتماد به نفس و اشتیاقتان در تمام برخوردهای تخصصی بیفزایید.
مشخصات
- کد کتاب
- 20047
- شابک
- 978-964-412-933-9
- نام کتاب
- چگونگی رفتار با افراد بد قلق
- نویسنده (ها)
- روبرتا کاوا
- مترجم (ها)
- هایده بریری
- موضوع کتاب
- خوب زیستن
- قطع
- رقعی
- صفحات
- 368
- سال چاپ اول
- 1392