479,920 تومان
599,900 تومان
−20%
چندین تفسیر باید دربارهی محتوا و حوزهی این كتاب در نظر گرفته شود. اول، تمركز آن بر درك مدیریت ارتباط با مشتری از چشماندازی راهبردی است، این كتاب یک راهنمای مشروح در مورد تحقیق نیست.