مهارت های فروش

«مهارت‌های فروش» کتابی به نوشته فردریک اکلوند و ترجمه مهدی قراچه داغی است.

در این کتاب راهکارها، ترفندها و اسرار فروش به رشته تحریر در‌آمده است. عنوان فرعی این کتاب چگونه به هر کس فروش کنیم است. اما در زندگی چیزهایی وجود دارد که قابل فروش نیستند؛ عزیزان، فرزندان، ارزش‌ها، استحکام شخصیت، باورها و معنویت‌تان. آن‌ها نه‌تنها قیمتی هستند، بلکه تقدس هم دارند، نویسنده بر این باور است که حتی من هم نمی‌توانم چیزهایی را بفروشم، به‌خصوص روح و روانم را، اما دیگر چیزها قابل مذاکره هستند.

در بخشی از کتاب می‌خوانیم:

فروش را فراموش کنید ـ خودتان را پیدا کنید.

شروع می‌کنیم، اما قبل از آن فکر می‌کنم به مقدمه‌ احتیاج داشته باشیم. من فردریک هستم، از آشنایی با شما خوشحالم، خوشحالم که دست‌تان را می‌فشارم. بیایید این لحظه را خوش بداریم. به اطرافتان نگاه کنید. ما اینجا هستیم، زنده‌ایم و می‌خواهیم به اتفاق به مقصدمان برسیم. از این‌که خودتان هستید به شما تبریک می‌گویم. شما زیبا هستید و قرار است به آنچه برای آن ساخته شده‌اید، برسید و اگر کسی به شما نگفت که دوستت دارد، من می‌گویم عاشقانه شما را دوست دارم.

این‌که چگونه با استفاده از جذابیت، هوش، اصالت و مشرب خوش خود با دیگران پیوند و ارتباط برقرار می‌سازید؛ شاخصی است که نشان می‌دهد چگونه متقاعد می‌کنید، چگونه الهام می‌بخشید و به اعتمادبه‌نفس می‌رسید.

شما همه روزه بدون توجه به ایستگاهتان در زندگی یا کاری که می‌کنید، خودتان را می‌فروشید. شما بِرند خود هستید. شما کالا و محصول خود هستید. در تجارت مهم است که محصول خود را بشناسید، اما مهم‌تر آن است که خودتان را بشناسید و بدانید دستاوردتان چیست. مردم به آنچه بکر و اصیل باشد اعتقاد دارند. بدانید که قرار نیست سر کسی کلاه بگذارید، پول و موفقیت هر اندازه هم که زیاد باشد ارزش ندارد نام نیک شما را خدشه‌دار کند.

قسمتی از کتاب:
خواه شما فروشنده اتومبیل باشید یا وبلاگ‌نویس، در یک مؤسسه تبلیغاتی کار کنید یا هات‌داگ و ساندویچ بفروشید، شما بِرند خود و کالایتان هستید. این را هرگز فراموش نکنید. برای این‌که موفق باشید باید بیاموزید برند خود را توسعه دهید و به کمک توانمندی‌ها و قابلیت‌های خود داشته‌هایتان را بفروشید. وقتی خود را بشناسید و به دیگران نشان دهید که چه کسی هستید، می‌توانید به هر خواسته‌ای که دارید، برسید. اگر از توانمندی‌ها، نقاط ضعف، آنچه دوست دارید و ندارید آگاه نباشید انگار می‌خواهید اتومبیل بدون سوخت برانید. می‌توانید پدال گاز را فشار دهید، چراغ‌هایتان را روشن کنید و فرمان اتومبیل را در دستان خود بگیرید، اما نمی‌توانید به جایی که می‌خواهید برسید.