هنر برقراری ارتباط

یک گفت‌وگوی خوب تأثیر فراوانی در ارتباطات شما دارد و خود را درجلسات کاری، مصاحبه‌ها، مذاکرات و همچنین در ارائه قابلیت‌های افراد نشان می‌دهد. یک گفت‌وگوی خوب می‌تواند راه شما را در کارها آسان کند، قادر است به شما کمک کند تا شبکه ارتباطی خود را گسترش دهید و با کارکنان، کارفرمایان و مشتریانتان روابطی قوی و مستحکم برقرار کنید. اما گفت‌وگو و مکالمه چیزی است که بیشتر ما هرگز برای آن آموزش ندیده‌ایم. ما در کودکی یاد گرفته‌ایم صحبت کنیم اما چرا بعضی از مردم از کلمات به صورتی شگفت‌انگیز استفاده می‌کنند و با به‌کارگیری جادوی کلمات ارتباطاتی قدرتمند برقرار می‌کنند درصورتی‌که بعضی دیگر حتی در رساندن منظور خود ناتوان‌اند. کتاب «هنر برقراری ارتباط» نشان می‌دهد که چگونه به‌صورت گام‌به‌گام، در خانه، خیابان و محل کار با استفاده از قدرت کلام، با دیگران ارتباط برقرار کرده و آن‌ها را به خود جذب کنیم. این کتاب کمک می‌کند تا با شکستن سکوت، مکالمه را شروع و با درک انواع مختلف مکالمه و نحوه به‌کارگیری آن‌ها، ضمن استفاده از مهارت گوش دادن مؤثر، از ارتباطات غیرکلامی بهره جست. در یک کلام این کتاب راهنمایی است برای استفاده از گفت‌وگو برای ایجاد روابط، بهبود دوستی، توسعه کسب‌وکار، نفوذ در دیگران، متقاعدسازی و حتی گپ زدن با مردم.