چگونه بر امپراتوری خود فرمانروایی کنید

«دنیای كسب‌و‌كار از آغاز پیدایش تاكنون حتی لحظه‌ای از جنگ دور نبوده است.»  رقابت، ماهیت اصلی هر كسب‌ و ‌كار است و چیزی نیست مگر نبردی سهمگین برای به‌چنگ آوردن سهم بیشتری از بازار كه لحظه به لحظه میان رقبا در جریان است. صحنه‌ی پیكار در این نبرد، تپه‌های تاریك و نمناك و شیارهای پرپیچ‌و‌خم مغز مشتریان است؛ یعنی همانن مكان مقدسی كه در آن‌جا معجزه‌ی «انتخاب» رخ می‌دهد.

شما كه رهبری سرنوشت و كسب‌و‌كارتان را به‌دست گرفته‌اید باید همانند فرماندهی دلیر، به جنگ با دشمنان بروید، پس از نبردی بی‌امان از روی اجساد قربانیان بگذرید و آن‌گاه با افتخار پرچم «نشان تجاری» خود را بر فراز تپه‌های مغز مشتریان به‌اهتزاز درآورید.

هرچند در جنگ میان كسب‌و‌كارها، شمشیری سینه‌ی كسی را نمی‌شكافد و غرش توپخانه‌ای سكوت را درهم نمی‌شكند، بی‌رحمی و قساوتی كه در دل آن نهفته است، از هر جنگی دلهره‌آورتر و ترسناك‌تر است.

اصول پیروزی در نبرد میان كسب‌و‌كارها همانند جنگ‌های دیگر است و كتابی كه اینك در دستان شماست تمام آنچه را برای پیروزی در جنگ بدان نیازمندید در خود جای داده است. شما برای دستیابی به پیروزی‌های باشكوه به‌ چیزی جز قلبی سرشار از شهوت پیروزی و این كتاب نیاز ندارید. پس شك و تردید را كنار بگذارید و اسب اراده را زین كنید.